3.9 / 5 ( 175 голосов )
Как узнать где посылка онлайн:
Введите трек код, нажмите “отследить” и найдите где находится ваша посылка.
Прежде чем приступить к отслеживанию посылки на , убедитесь в том, что ваш заказ отправлен. Отправка товара производится в течение 3-5 дней с момента оплаты заказа и сопровождается оповещением на электронный адрес покупателя. Получив письмо об отправке вашего заказа, вы можете войти в и просмотреть детали соответствующего заказа. Статус будет автоматически изменен с «Ожидает отправки» на «Товар отправлен».
Обязательным условием отправки товара с является представление покупателю трек-номера.
Где найти трек-номер?
Трек-номер – это уникальный почтовый идентификатор международного формата, позволяющий пользователям отслеживать почтовые отправления в режиме онлайн при помощи специализированных сервисов. Как правило, трек-номер состоит из 4 заглавных букв и 9 цифр. Первые 2 буквы обозначают тип почтового отправления, последние две – страну-отправителя.
Увидеть трек-номер вашего отправления и информацию о наименовании транспортной компании можно на странице заказа в разделе «Отслеживание отправления».
В графе «Замечания» продавец может оставить какие-либо примечания. В графе «Подробности» отображается информация о местонахождении посылки. На сайте указано, что данная информация обновляется каждые 5-10 дней, однако это далеко не так. Очень часто информация по отслеживанию трек-номера на отображается с опозданием и не совсем корректно. Поэтому проверять статус посылок лучше на сайтах международных почтовых служб либо специализированных сервисов.
Как отследить посылку с Алиэкспресс
До выхода отправления с таможни страны отправителя, отслеживать его лучше на сайте национальной почтовой службы. Чаще всего продавцы на Алиэкспресс отправляют посылки почтами Китая, Сингапура и Гонконга. Информацию о наименовании почтовой службы можно найти на странице заказа, однако продавцы часто допускают ошибки, неверно указывая почтовую службу и адрес для отслеживания. В таком случае вы легко сможете сориентироваться, обратив внимание на последние две буквы трек-номера (HK – Гонконг, CN – почта Китая, SG – Сингапура).
Для того чтобы отследить посылку с нужно посетить официальный сайт почтовой службы отправителя, ввести трек-номер, проверочный код и нажать «Enter».
Если ваша посылка отправлена почтой Китая, отследить отправление можно на сайте intmail.11185.cn .
Адрес почтовой службы Сингапура – http://www.singpost.com/ .
Почтовая служба Гонконга – HongKongPost .
Как только посылка достигнет таможенного пункта страны-получателя, отследить ее можно будет на сайте национальной почтовой службы вашей страны.
Как отследить посылку с Алиэкспресс, отправленную Sellers Shipping Method
Выбрав способ отправки Sellers Shipping Method, продавец обязан указать наименование транспортной компании, а также указать адрес сайта, где можно отследить отправление. В данном случае товар отправляется не национальными почтовыми службами, а каким-то альтернативным методом, на усмотрение поставщика.
Для того чтобы узнать, где можно отследить такую посылку необходимо зайти на страницу заказа и перейти по указанной продавцом ссылке в графе «Logistic Information».
Процесс отслеживания посылок вне зависимости от сервисов аналогичен – вводим трек-номер, проверочный код и жмем «Ок».
Обратите внимание, трек-номер китайских логистических компаний не является международным, поэтому отслеживать посылку вы сможете только до тех пор, пока она не покинет страну-отправителя. На сайте национальной почтовой службы страны-получателя информации также не будет. Как только посылка поступит в указанное вами почтовое отделение, вы получите уведомление либо вам позвонят.
Отслеживание посылок с Алиэкспресс с платной доставкой
Наиболее распространенными сервисами для отправки заказов с платной доставкой на являются:
- FedEx;
- USPS.
Отследить посылки, отправленные вышеперечисленными курьерскими службами можно на их официальных сайтах. Так как это международная экспресс-доставка, отслеживание отправлений по этим перевозчикам работает глобально вне зависимости от страны-отправителя или страны-получателя.
Отследить посылку EMS можно как на китайском сайте EMS , так и на сайте EMS Российского представительства . Уточнить текущее местоположение вашей посылки можно также позвонив по бесплатному номеру 800-200-50-55 из любой точки России.
Отследить посылку DHL можно на сайте http://www.dhl.ru/ru.html . Онлайн система для отслеживания отправлений DHL позволяет проследить за движением посылок в режиме реального времени. Для этого необходимо выбрать тип груза, ввести номер отправления и нажать «Отправить».
При отслеживании отправлений экспресс-доставки FedEx вы можете получить не только информацию о местонахождении вашего товара, но и дополнительные сведения об этапах транспортировки и обработки отправления, а именно:
- Тип и размеры упаковки;
- Время транспортировки, сортировки и доставки;
- Данные о получении.
Трек-номер отправлений Федекс состоит из 12 цифр. Как правило, первая информация об отслеживании появляется в системе после 20-00 по Московскому времени.
Отслеживание отправлений USPS доступно на сайте http://www.ups.com/ . Для получения информации о текущем статусе отправления достаточно лишь ввести номер в соответствующее поле и подтвердить действие. Трек-номер, присваиваемый отправлениям USPS может состоять из любой комбинации букв и цифр (в пределах 35 символов).
Беспошлинный лимит данных курьерских служб ограничен суммой в 200 евро. В случае превышения лимита оплаты таможенного сбора будет недостаточно. В данном случае вы должны будете заняться процедурой таможенного оформления товара либо прибегнуть к услугам таможенных брокеров, что стоит весьма недешево.
В этой статье я покажу все способы, как отследить товар на алиэкспресс по номеру заказа. В результате вам останется только выбрать самый удобный для себя. Также вы можете проверить свои посылки прямо сейчас.
Введите трек-номер в поле и нажмите ОТСЛЕДИТЬ:
После того, как мы сделали заказ на aliexpress очень важно его отслеживать. Если , а посылка еще у нас не на руках, то в будущем мы можем проиграть спор. Все из-за того, что не следили за доставкой своего заказа.
ТОП-5 способов как отследить товар на алиэкспресс
Первый и самый простой способ — это отследить посылку в личном кабинете алиэкспресс. Заходим на свой профиль в раздел Мои заказы . Находим именно тот, что хотим отследить и нажимаем кнопку Проверить отслеживание :
Скажу сразу это не самый точный и даже не самый лучший способ отслеживания. Дело в том, что здесь предоставляются не очень точные данные. А иногда доставка вообще останавливается на каком-то месте и дальше не двигается. Поэтому советую использовать более усовершенствованные сервисы.
2. Сервис «Где Посылка»
С помощью этого сайта легко и просто отследить отправление. Вот ссылка . Просто введите трек-номер в поле и нажмите кнопку Отследить:
Чем примечателен этот сервис? Вы можете зарегистрироваться на нем и внести трек-номер в базу для отслеживания. Тогда вам будут приходить сообщения на e-mail обо всех изменениях, происходящих с заказами.
3. Отслеживание с «Track24»
Еще один неплохой сайт отслеживания посылок с расширением для браузера. Вы можете искать свои отправления в один клик, не заходя ни на какие сайты. Скачайте плагин в свой браузер. Для этого перейдите по ссылке и в открывшемся окне нажмите на значок своего поисковика:
После установки, в правом верхнем углу появится синий значок 24. С его помощью можно очень удобно отслеживать свои отправления:
4. Найти посылку с алиэкспресс с «1track.ru»
5. Как отследить товар на алиэкспресс с помощью почты
Кроме того, можно неплохо отслеживать свои отправления на почте своей страны:
- Как отслеживать посылку с алиэкспресс в Россию
- Как отследить посылку с алиэкспресс в Беларусь
- Как отследить свой заказ на алиэкспресс на Укрпочте
- Как отследить покупку на алиэкспресс с почты Казахстана
Теперь вы знаете как отследить товар на алиэкспресс по номеру заказа по всему миру, где бы она ни была. Если срок защиты заказа заканчивается, а посылка так и не прибыла к вам, то пора открывать спор.
Отслеживание посылок с Алиэкспресс закономерно волнует каждого заказавшего товар на этой китайской площадке. В данной статье, мы рассмотрим не только вопрос как отследить посылку с Алиэкспресс, но и раскроем тему статусов, которые присваиваются посылкам после оплаты. Также, в конце статьи я дам ссылки на проверенные сервисы отслеживания посылок. Инструкция рассчитана по большей степени на новичков и действия будут идти по порядку с самого начала, поэтому если Вы не хотите читать весь текст полностью, советую пользоваться оглавлением.
Платёж проверяется
И так начнём, Вы оплатили посылку и в панели управления сайта Алиэкспресс на вкладке мои заказы видите перед собой
Беспокоиться не о чем! Ваш платёж просто проверяют и в течении 24–х часов появится новый статус “Ожидание отправки”.Это просто своеобразная защита от мошенников, чтобы они не расплачивались украденными картами или счетами. Волноваться не стоит это просто в целях безопасности.
После того как платёж проверили статус автоматически переходит в состояние ожидание отправки.
Ожидание отправки (Отгрузки)
Этот статус значит что, продавцу дано время для того чтобы он отправил вашу посылку. Например: на фото у продавца есть почти 40 дней, чтобы отправить эту посылку. Это время выставляется самим продавцом, и оно может абсолютно любым, от 2-х дней до бесконечности.
По истечению этого таймера, если продавец не успеет отправить посылку заказ закроется и Вам вернут деньги на карточку или кошелек, с которого Вы оплачивали.
Так же если Вам уже надоело ждать этого продавца, Вы можете сами отменить заказ, нажав на соответствующую кнопку и заказать этот же товар у более расторопного продавца. Обычно заказ отправляют намного раньше чем там написано. Если же продавец успел отравить Вашу посылку, то заказ переходит в следующий статус это ожидание подтверждения.
Ожидание подтверждения
Это означает, что продавец отправил посылку и Вам остаётся только ждать и следить за таймером. Этот таймер тоже устанавливает сам продавец, он обязуется, что в эти сроки посылка до Вас дойдёт.
Большинство новичков совершают ошибки на этом этапе! Этот статус самый важный из всех! Ни в коем случае не нажимайте на кнопку подтвердить получение, пока не увидите распакованную посылку в живую. И крайне важно следить за таймером и не упустить момент, когда он закончится. После истечения таймера заказ закрывается, и деньги переводятся продавцу, вернуть деньги потом не возможно.
Таймер выглядит вот так
Когда таймер будет подходить к концу нужно попросить продавца продлить это срок на несколько дней (обычно 10-15,не больше),если же и в это время посылка не пришла смело открывайте спор!
Об этом можете почитать здесь:
- Открытие диспута
Как отследить заказ
После того как продавец отправил заказ в личном кабинете алиэкспресс на этом заказе появляется трек-код и система сообщений с продавцом.
Первый способ отслеживания почтовых отправлений с алиэкспресс по номеру заказа самый простой, справа внизу отмечена ссылка на эту компанию в данном случае это и дан номер отслеживания посылки, отправленной в Россию.
Вам остаётся только перейти по этой ссылке, скопировать трек и вставить на сайте. Но в большинстве случаев ссылка ведёт на китайский сайт и разобраться там не так просто. Бывает что и ссылки просто нету,поэтому когда встает вопрос как отследить посылку, на выручку приходят онлайн сервисы.
Онлайн сервисы отслеживания трек кода
Не забывайте, что трек номер отслеживается не мгновенно, а через некоторое время, от 2 до 10 дней. Так что, если в первые дни после заказа не отслеживается посылка с алиэкспресс не стоит впадать в панику.
Существует множество сервисов отслеживания посылок специально для алиэкспресс.
Чем это удобно?- в некоторых из них Вам могут отправить письмо на e-mail или даже смс сообщение что статус посылки поменялся. Вы всегда будете в курсе где посылка и не будете переживать. Ещё один несомненный плюс это подробный лист отправлений.
Я просто оставлю здесь ссылки на такие сервисы:
Отследить можно у нас на сайте вот тут:
А так же на
http://www.17track.net/ru/ — очень удобный сервис,универсальный сервис отслеживания
http://new.trackchecker.ru — простой сервис для отслеживания посылок, позволяет добавлять много трэк кодов и обновляет их статусы автоматически.Так же можно скачать их программу на компьютер http://www.trackchecker.info/download
http://post-tracker.ru – и ещё один простенький сервис отслеживания
Если что-то непонятно пишите комментарии и мы вместе разберёмся.
Sp-force-hide { display: none;}.sp-form { display: block; background: rgba(245, 229, 215, 1); padding: 15px; width: 660px; max-width: 100%; border-radius: 0px; -moz-border-radius: 0px; -webkit-border-radius: 0px; border-color: #dddddd; border-style: solid; border-width: 2px; font-family: "Segoe UI", Segoe, "Open Sans", sans-serif; background-repeat: no-repeat; background-position: center; background-size: auto;}.sp-form input { display: inline-block; opacity: 1; visibility: visible;}.sp-form .sp-form-fields-wrapper { margin: 0 auto; width: 630px;}.sp-form .sp-form-control { background: #ffffff; border-color: #cccccc; border-style: solid; border-width: 2px; font-size: 15px; padding-left: 8.75px; padding-right: 8.75px; border-radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; height: 35px; width: 100%;}.sp-form .sp-field label { color: #444444; font-size: 13px; font-style: normal; font-weight: bold;}.sp-form .sp-button { border-radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; background-color: #ff6500; color: #ffffff; width: 100%; font-weight: 700; font-style: normal; font-family: "Segoe UI", Segoe, "Open Sans", sans-serif; border-width: 2px; border-color: #d65600; border-style: solid; box-shadow: none; -moz-box-shadow: none; -webkit-box-shadow: none;}.sp-form .sp-button-container { text-align: left;}
Нередко покупатели ждут свой товар, которые они заказали и оплатили, неделями, а извещения нет. Тогда встает вопрос, можно ли выяснить, где находится посылка, каким способом это сделать.
С момента, когда продавец уведомил об отправлении заказа по адресу, можно начать отслеживать процесс перемещения товара. Как правило, просматривается весь путь, но иногда только по Китаю. Инструкция по прослеживанию заказа:
- Сначала скачивают на телефон приложение «Почта России» или «Где посылка».
- В указанное поле вводят трек-номер, который можно найти на странице заказа.
- Кликают на кнопку «отследить».
- Проверяют, где находится посылка.
Добавление и отслеживание посылки через приложение Почты России
Узнать, где находится товар, можно на официальном сайте интернет-магазина или через мобильное приложение. Но вся информация представлена на английском языке. Последовательность действий:
- Заходят на сайт Али.
- Указывают свой логин и пароль.
- Отправляются в раздел «мои заказы», кликают на тот, местонахождение которого требуется выяснить, и нажимают на «подробнее».
- На новой странице отобразятся все данные посылки. Копируют туда трек номер и щелкают на «отследить».
Через почтовое отделение
Если непонятно, поступил ли заказ в пункт назначения, можно позвонить в почтовое отделение, но сотрудник не всегда соглашается разглашать данные. Также рекомендуется лично посетить организацию с паспортом. Сотрудники должны посмотреть, пришла ли посылка.
Если в почтовом ящике обнаружено оповещение с почты, значит, посылка прибыла. Адрес офиса указан в уведомлении, там же можно найти график работы. Место доставки связано с курьерской службой. Если товар идет через стороннюю организацию, то ее менеджеры перезвонят и сообщат адрес точки. Иногда заказ забирают из офиса или в фирме соседнего города.
Если заказчику приходят мелкие пакеты, то почтальон просто кидает их в ящик. Тогда вовсе не придется посещать отделение.
После того, как заказ из Китая поступил в отделение, сотрудники зарегистрируют его и составят бланк по форме №22. На следующий день почтальон принесет извещение. Если человек не придет в течение 5 дней, ему в ящик кидают вторичное оповещение или вручают лично в руки.
Пример бумажного извещения от Почты России
Рекомендуется спустя 2-3 недели после приобретения товара в Китае каждую неделю заглядывать в свой ящик. Всю корреспонденцию нужно просматривать тщательно, поскольку среди груды рекламных буклетов извещения можно попросту не заметить.
В документе указывают следующую информацию;
- Фамилия, имя, отчество получателя;
- Страна, с которой отправили товар;
- Адрес получения;
- Масса посылки;
- Трек номер.
Оборотную сторону извещения заполняет заказчик. Лучше это сделать дома, так получатель не спутает ничего и сэкономит время на почте. Документ нельзя подписывать до момента, пока сотрудник не принесет товар.
Обратная сторона извещения
Если заказчик в течение 30 дней не заберет свою посылку, то ее отошлют обратно китайскому продавцу. Если человеку необходимо продлить срок хранения, он может написать заявление об этом.
Зачастую посылки, которые невозможно отследить, переданы в службу доставки «Чайна Пост Смолл». Она перевозит все товары самолетом.
Можно воспользоваться сторонними сайтами:
- 17TRACK.net;
- Parcelsapp.com;
- J-net и т.п..
Часто заказ может отправляться через почтовые службы Singapore Post и DHL. Тогда прослеживать путь нужно именно на их сайтах.
Отслеживание посылки на сайте DHL
Если по итогам поиска появляется надпись «Arrival to Destination Post», то это свидетельствует о том, что товар прибыл по адресу назначения.
Приблизительный путь посылки с Алиэкспресс
- посылка отослана;
- сортировка в Китае;
- посылка на пограничном пункте;
- успешно прибыла в Россию;
- находится на таможне в Москве;
- заказ будет доставляться в разные сортировочные пункты;
- коробка пройдет сортировку в городе доставки;
- пребудет в почтовое отделение.
Как только заказчик узнает, что его товар поступил на почту, можно брать паспорт, трек-номер и идти забирать.
Пример «путешествия» посылки с Алиэкспресс
Если заказ небольшой, то продавец отправит его наземным транспортом, поскольку ему невыгодно делать оплату за перелет. Он выйдет дороже самой посылки. Обычно это распространяется на заказ менее 10 долларов.
Заказ нельзя будет отследить, если его будут поставлять из Китая недорогие почтовые службы. Наиболее дешевые - «Posti Finland Economy» и «China Post Small Packet Plus». Если специалист использует услуги первого перевозчика, то тогда посылка будет просматриваться только до китайской границы. Если продавец отправляет через вторую компанию, то узнать, где находится посылка в России, можно в течение 3 недель.
Важно! Предварительно покупатель может попросить продавца отослать заказ через простую почту, поскольку присвоение номера при отправлении двумя компаниями не предусмотрено.
Присвоение трек-номера – процедура платная, поэтому при мелком заказе китайцы не захотят тратить деньги, и не присваивают его. Но посылку, которую нельзя отследить, доставляется по адресу за 2-3 недели.
Как правило, данная информация находится внизу страницы с деталями заказа (и в мобильном приложении, и на сайте), под блоком об отслеживании доставки.
Адрес доставки заказа
В зависимости от адреса проживания и способа доставки, заказ будет доставлен либо курьером, либо в почтовое отделение, закрепленное за данным адресом, либо в постамат.
Если покупатель выбирает доставку курьером или EMS, то курьер позвонит ему и согласует, в какое время и день ему можно приехать вручить товар. Как правило, это службы доставки AliExpress Premium Shipping или DHL . Если заказ отправлен через EMS, то он придет быстрее по срокам, поскольку отправляется самолетом, и курьер принесет его домой.
Если почтальон не застал получателя дома, он оформит извещение. Его берут с собой на почту и получают свой заказ или звонят в службу доставки и просят принести на другое время. Основной недостаток – высокая стоимость, но она разумна, если товар хрупкий, крупногабаритный и дорогостоящий.
Другой способ доставки товара Почтой России практически аналогичен процедуре «до востребования». Если в населенном пункте или городе имеется постамат, то можно выбрать такой вариант. На сайте АлиЭкспресса доставка носит название «самовывоз». Именно его нужно выбрать при заказе товара. Но в данном случае получатель должен самостоятельно отслеживать движение и поступление своей посылки.
Иногда по каким-либо обстоятельствам извещение о доставке посылки с Али не приходит на имя получателя. Также документ может быть утерян. Но, зайдя на сервис, клиент видит, что его товар находится в почтовом отделении. Даже без наличия оповещения забрать свою посылку не составит труда.
Такие права предоставляются гражданину в соответствии с разработанным Специальным порядком выдачи регистрируемых почтовых отправлений. В документе содержится вся информация, что при обращении по вопросам получения зарегистрированных заказов без оповещения, но только при предоставлении штрих-кода, сотрудник почты обязан перепроверить сведения о поступлении заказа и при положительном результате вручить его гражданину.
Иными словами, забрать оплаченный товар без получения уведомления можно, но получатель должен посетить отделение, которое закреплено за его адресом, предъявить паспорт и назвать трек-код. Если посылка прибыла, то посетителю выдадут извещение на месте, которое он сразу же заполнит.
Трек-номер посылки
Если заказ отправлен с трек-номером, действующим только на территории Китая (как правило, он состоит из одних цифр), но через несколько недель так и не прибыл в Россию, необходимо воспользоваться сервисом розыска. Для этого пишут заявление, в нем указывают номер, предоставленный китайцем. Если заказ не отыщут, все равно отправителю выдадут компенсацию за пропажу. К тому же, он вправе отказаться от возмещения в пользу покупателя. Кроме того, можно открыть спор на Алиэкспрессе, и также получить компенсацию.
Таким образом, выяснить, прибыла ли посылка с Алиэкспресс по адресу, указанному на сайте отправителя, несложно. Существует много способов – зайти на сервис и там по трек-номеру посмотреть ее местонахождения. Также можно воспользоваться мобильным приложением Почта России, сторонними сайтами, занимающимися отслеживанием посылок. Иногда оповещение приходит по номеру телефона. Почтальоны приносят извещение, с которым нужно прийти в почтовое отделение и забрать свой товар. Если вдруг документ отсутствует, запросить посылку не составит сложностей.
Как узнать, что посылка пришла с Алиэкспресс: 7 способов отслеживания отправлений
Интернет-магазин
Для того, чтобы отследить посылку с Aliexpress, вставьте своей посылки в форму ниже ↓↓↓ и нажмите кнопку «Отследить».
Например : RB673410396RU, EP843098216US, RR054255247KZ, LP00060188895310
С бесплатным онлайн-сервисом отслеживания почтовых отправлений Алиэкспресс «Где посылка» от кэшбэк-сервиса SecretDiscounter.ru вы всегда будете в курсе точного местоположения вашей посылки с Aliexpress.
Посылки Алиэкпресс оформляются в России по тем же правилам, что и любые другие почтовые отправления. Каждой посылке из Китая присваивается уникальный номер-идентификатор (трек-номер, трек-код). Эти данные должны придти на ваш e-mail сразу после отправки посылки продавцом. Имейте в виду, что номер заказа для отслеживания посылки не важен, так как отследить посылку с Алиэкспресс можно только по трекинг-коду почтового отправления.
Посылка Алиэкспресс отслеживание при помощи нашего сервиса производится за несколько секунд: достаточно вставить трек-номер вашей посылки в форму выше, нажать на кнопку «Отследить» и получить результат в удобной форме, на русском языке. С сервисом «Где посылка» отслеживание посылки с Aliexpress станет не только быстрым, но и простым!
Как отследить посылку с Алиэкспресс
Покупая товар на сайте Aliexpress, мы должны знать, где искать уникальный трек-код, по которому сможем отследить посылку с Aliexpress. Для этого перейдите на сайт Али, введите свои логин и пароль в форме авторизации либо войдите через соцсеть. Ищите раздел «Мои заказы», выбирайте нужный заказ, местоположение которого вы хотите отследить, и нажимайте кнопку «Подробнее». После этого на странице отобразятся детали вашего заказа, откуда вы сможете скопировать номер отслеживания (трек-номер или почтовый идентификатор) и вставить его в форму поиска на нашем сайте.
Имейте в виду, что отслеживание посылок c Алиэкспресс на сайте происходит не сразу, а только после прибытия посылки на территорию РФ. До того отследить алиэкспресс можно с помощью нашего сервиса отслеживания посылок с Алиэкспресс либо на официальном сайте . Связано это с тем, что посылки с Алиэкспресс отправляются не Почтой России, а через международную почту Китая China Post, HongKong Post, Singapore Post или транзитом через европейских почтовых операторов (Swiss Post, Itella (Posti), Sweden Post и др.). По прибытии в Россию ваша посылка попадет на склад Почты России, которая и доставит ее в ваш город.
Также читайте нашу
Теперь вы знаете, как отследить заказ с Алиэкспресс, а с сервисом «Где посылка» от SecretDiscounter отслеживание товара с Алиэкспресс производится быстро, удобно и легко!