Добрый день!

Отправления с номерами вида ZA .. LV - новый тип почтовых отправлений, разработанный Алиэкспресс совместно с Почтой России. Такой вид почтовых отправлений называется "Упрощенная регистрируемая почта" (Simplified Registered Mail) и создан для удешевления процесса доставки недорогих товаров с Алиэкспресс. Эти посылки отслеживаются только в трех статусах:

• Принято в отделении связи: продавец сдал посылку в отделении связи;
• Прибыло в место вручения: посылка пришла в ваше почтовое отделение;
• Получено адресатом .

Отправления не отслеживаются по всем пунктам следования, но вся необходимая информация присутствует. Покупателю важно знать, что товар был физически отправлен и пришел в почтовое отделение. Для продавца же важен только один статус - "Получено адресатом".

Отслеживание отправлений ZA .. LV

Основные статусы таких посылок отображаются на сайте Почты России. Отслеживание начинает работать сразу же после того, как посылка поступила в почтовое отделение. Нельзя забывать об одном нюансе - посылки отправляют через почтовые отделения Латвии, но физически товар находится в Китае. Поэтому, требуется некоторое время (обычно не более недели) на доставку товара из Китая в Латвию. Движение посылки до поступления в почтовое отделение Латвии также можно отслеживать, но, к сожалению, только на английском языке:

Сделать это можно на официальном сайте компании Cainiao: http://global.cainiao.com , которая занимается всей логистикой Алиэкспресс.

Если у вас остались вопросы или ваша посылка не отслеживается - напишите комментарий к этому ответу, и я обязательно помогу!

Последние годы ознаменовались бурным ростом количества покупок из Китая и Европы через через торговые площадки типа AliExpress или eBay. Однако, очень часто при отслеживании посылок, возникают вопросы по расположению и работе различных узлов маршрута.

В статье мы расскажем, что представляет из себя центр Latvia LV1000, где он располагается и почему посылка может застрять там на длительный срок.

Отделение связи Latvia LV-1000

Что это за отделение?

Отделение Latvia LV1000 — является транзитным сортировочным центром, который обслуживается почтовой службой Латвии. Данный центр выполняет лишь функцию магистральной перевозки — отправления пакета непосредственно в страну назначения (РФ, РБ, Украину).

Множество пользователей из России, Украины и Республики Беларусь сталкиваются с подобным пунктом. Все дело в том, что некоторые продавцы из Китая, могут отсылать свой товар не прямиком получателю, а используют транзитную страну — в нашем случае Латвию. Если ваша покупка идет через Латвию в Россию, то символы в трек-номере будут включать символы ZA…LV или ZB…LV.

Кстати, вот контакты латвийской почты: сайт — www.pasts.lv ; телефоны: +371 27008001 и +371 67008001; e-mail: [email protected].

Где находится?

Отделений обработки в Латвии не так уж и много, да и обрабатывают они не большие объемы (по сравнению с российскими АСЦ). Располагается центр Latvia LV1000 по адресу: Рижский международный аэропорт, Рига, Марупес.

Примечательно, что конкретно нулевого отделения с номером «1000» в Латвии нет. Но логично предположить, что транзитный центр находится в пределах Рижского аэропорта. Из зарегистрированных там отделений, имеется только LV-1053. Мое мнение — индекс 1000 является виртуальным и просто означает транзит.

Почему посылка застряла в Латвии?

Это самый распространенный вопрос, который многие клиенты задают с нотками нервного срыва. Очень многие столкнулись с такой проблемой — посылка пришла в Латвию и застряла там. Вот основные причины:

Итоги

Теперь вы знаете, что означает пункт пересылки Latvia LV-1000 и что расположен он в Латвии. Также вы знаете, почему пакет мог задержаться на этом пункте. Я не стал уже описывать совсем глупую ситуацию, когда продавец отправил посылку вообще не в РФ, а в Латвию. В таком случае нужно ждать крайнего срока и открывать спор.

“Почта Латвии” является национальным оператором связи Латвийской Республики. Это открытое акционерное общество государственной формы собственности, которое специализируется на предоставлении почтовых, филателистических, финансовых услуг, розничной продаже прессы. Предприятие работает с физическими и юридическими (государственными и коммерческими) лицами.

Краткая историческая справка

Датой основания государственного предприятия Latvijas Pasts является 2 января 1992 года. После того как государство получило независимость, на “Почту Латвии” была возложена функция обеспечения почтовых пересылок всех категорий внутри страны и за ее пределы.

• В 1994 году в Латвии появился Закон «О почте», в котором речь шла о присвоении почтовому государственному предприятию иного статуса – государственного учреждения.
• 1997 год ознаменовался очередными нововведениями: почта страны стала некоммерческой организацией – государственным акционерным обществом. С 2004 года и до наших дней она функционирует как открытое акционерное общество.
• В 2004 году “Почте Латвии” была выдана универсальная лицензия на предоставление почтовых услуг, которая отвечает требованиям Евросоюза.
• В 2015 году состоялось подписание соглашения со Всемирным почтовым союзом, благодаря чему клиентам латвийской почты стало доступным отслеживание почтовых отправлений по идентификатору (трек-номеру).

У “Почты Латвии” есть две дочерние компании: AS IT Latvia и SIA Mailmaster. В целом она содержит 620 отделений, где работает около 4,2 тысячи сотрудников.

Отправление посылок из Латвии и на ее территорию

Почта Латвийской Республики предоставляет своим клиентам возможность пересылать отправления нескольких типов:

1. Незарегистрированные – те, которые невозможно отследить и которые доставляются в почтовые ящики адресатов: открытки, письма, бандероли и пакеты с маркировкой «М», содержащие печатную продукцию.
2. Зарегистрированные – те, что подлежат отслеживанию и на которые выдается квитанция: открытки, письма, бандероли и пакеты с маркировкой «М» с печатными материалами, почтовые посылки с промышленными, бытовыми и прочими товарами, обладающими / не обладающими коммерческой ценностью.
3. Застрахованные – те, которые можно отследить и на которые выдан специальный документ о страховании от потерь, повреждений, краж: письма, небольшие пакеты и почтовые посылки с предметами, имеющими / не имеющими коммерческую ценность.

Латвийская почта предусматривает возможность совершать отправления в любом из почтовых отделений. Тот, кто планирует отправить посылку за границу, должен заполнить форму СР71 (если адресат находится в одной из стран Евросоюза) или форму СР72 (если адресат пребывает за пределами Евросоюза).

Для ускорения прохождения таможенного контроля каждая из форм должна быть заполнена на трех языках: английском, французском и официальном языке того государства, куда посылка отправляется.

Для оформления отправления необходимо при себе иметь удостоверение личности: паспорт, водительские права.

Чтобы ускорить оформление международной посылки, каждый отправитель имеет возможность воспользоваться бесплатной системой самообслуживания Mans Pasts . На этом сайте, зарегистрировавшись, можно:

• найти в электронном виде документы, которые необходимы для оформления посылки за границу, заполнить и распечатать их;
• внести и сохранить персональные данные о себе, которые будут использоваться при оформлении последующих почтовых отправлений;
• совершить оплату онлайн.

Распечатывать документы на оформление международных отправлений следует на бумаге формата А4 белого цвета. Заполненные бланки и упакованную самостоятельно посылку нужно сдать вне очереди оператору любого отделения почтовой связи.

Многих интересует вопрос о том, сколько идет посылка из Латвии в Россию или любую другую страну. У отправителей есть возможность оформить посылку класса А (приоритетную) или класса В (экономичную).

Внутренние приоритетные посылки доставляются в интервале 1-3 рабочих дней. На пересылку международных приоритетных отправлений может уйти около 7-11 рабочих дней. Они транспортируются главным образом авиационными перевозчиками. Экономичные отправления идут дольше.

Руководство “Почты Латвии” предлагает клиентам возможность воспользоваться услугами экспресс-доставки. Это платный сервис, который обеспечивает максимально быструю доставку посылок в более чем 56 стран мира в течение 4-7 рабочих дней.

Узнать подробнее о работе экспресс-почты можно, перейдя по ссылке .

Отправить посылку в Ригу (или другой латвийский город) из Российской Федерации (например, из Москвы) можно посредством “Почты России”. Отправителю нужно будет заполнить таможенную декларацию в трех экземплярах буквами латинского алфавита.

Если ценность посылки – до 300 СПЗ (специальные права заимствования), заполняется форма CN22, а если выше 300 СПЗ – форма CN23. В бланке указывается категория отправления, перечисляются названия содержащихся в посылке предметов, их ценность. Оформить отправление можно как непосредственно в отделении почтовой связи, так и онлайн .

Чтобы отправить письмо в Латвию, нужно правильно заполнить конверт. На лицевой стороне указываются данные получателя на латышском языке:

• имя и фамилия;
• улица, дом, квартира;
• город, индекс;
• страна.

На обратной стороне вписываются данные отправителя (смотрите заполненного конверта).

Многие иностранные отправители сталкиваются с ситуацией, когда неизвестен индекс латвийского получателя. Руководство почты Латвийской Республики решило проблему, разместив на сайте компании электронный вариант книги, содержащей актуальные почтовые индексы в Латвии. Посмотреть ее можно .

Как отправить посылку в Латвию

Как и в почтовых отделениях Латвии, в других странах, в том числе и в Российской Федерации, можно выбрать несколько способов доставки посылок и других отправлений. Так, к примеру, “Почта России” позволяет совершать отправления обычные, ускоренные и курьерские (экспресс).

Курьерские экспресс-отправления считаются наиболее удобным способом доставки за границу. Курьеры забирают посылки в удобных для отправителей местах и доставляют получателям по указанным адресам. Такие посылки регистрируются, их можно отследить, зная трек-номер. Экспресс-доставка в Латвию длится зачастую от 4 до 7 рабочих дней.

Незарегистрированные отправления в Латвийской Республике доставляются по адресу, указанному в графе «Получатель». Если они не могут поместиться в почтовые ящики, сотрудники почты оставляют адресатам уведомления о посылках с информацией о том, где их можно забрать.

Если получатель не обратится за отправлением на протяжении 5 рабочих дней, ему будет отправлено повторное уведомление. Если за посылкой никто не придет в течение 30 дней с момента выдачи первого уведомления адресату, ее возвращают отправителю.

Зарегистрированные и застрахованные отправления доставляются по указанным адресам и вручаются лично получателям. Если адресат отсутствовал в момент прихода почтальона, ему будет оставлено уведомление о посылке, с которым нужно обратиться в указанное почтовое отделение.

Если получатель через 7 рабочих дней не заберет посылку, ему отправят повторное уведомление, а спустя 30 рабочих дней с момента отправки первого уведомления оформят возврат по адресу отправителя.

Для получения незарегистрированного отправления понадобится только почтовое уведомление. Чтобы забрать зарегистрированное или застрахованное отправление, нужно сотруднику почтового отделения предъявить уведомление (или сказать трек-номер посылки) и паспорт.

По водительскому удостоверению можно получить только посылку, которая оценена в менее чем 150 евро.

Если посылка отправлена на юридическое лицо, получить ее может один из его представителей. Нужно будет предъявить свой паспорт и доверенность на получение почтового отправления, заверенную руководителем организации.

Как отследить посылку

Отслеживание почтовых отправлений – удобный инструмент контроля их перемещения. Для этого необходимо знать трек-номер посылки. Присваивается он каждому зарегистрированному и застрахованному отправлению во время оформления его отправителем в отделении почты.

Отследить посылку из Латвии можно несколькими способами:

• на сайте “Почты Латвии” ;
• на сайте Mans Pasts ;
• на специализированных посреднических электронных ресурсах: Где посылка , Postal Ninja , 1trak.ru и других;
• через приложение “Посылки”, установленное на смартфон (скачать его можно в AppStore и GooglePlay).

Чтобы узнать текущий статус почтового отправления, необходимо в соответствующую графу ввести его трек-номер.

Некоторые торговые площадки предоставляют своим клиентам возможность отслеживать посылки с приобретенными у них вещами непосредственно на их сайтах. К примеру, отслеживание посылок из Китая, которые содержат товары с AliExpress, доступно по этой ссылке .

Разновидности трек-номеров

Формат трек-номеров для международных почтовых отправлений из Латвии единый. Каждый номер состоит из 13 символов:

• если отправление весит до 2 кг, трек-номер начинается с буквы R: к примеру, RA123456785LV;
• для посылок весом от 2 до 20 кг трек-номера начинаются с буквы С: CD123456785LV;
• на экспресс-отправление указывает первая буква Е в трек-номере: EE123456785LV.

Цифры у каждого отправления уникальные. Трек номер “Почты Латвии” в конце содержит две латинские буквы – LV. Они указывают страну, с территории которой была отправлена посылка.

Отслеживание посылок: статусы

В таблице представлены примеры статусов почтовых отправлений с переводом на русский язык.

Статусы	Перевод на русский
Item sent to Sorting center – Riga	Посылка отправлена в сортировочный центр в Риге
Item received at Sorting center – St. Petersburg	Отправление принято сортировочным центром в Санкт-Петербурге (СПб)
Russian Federation – Item delivered	Российская Федерация – Посылка доставлена
Latvia – Item sent abroad	Латвия – Посылка отправлена за границу
China – Item sent to Latvia	Китай – Посылка отправлена в Латвию
Latvia – Item sent to the customs office	Латвия – Посылка отправлена в таможенный орган
Information notice delivered	Информационное сообщение доставлено
Latvia – Item received from customer	Латвия – Отправление получено от клиента
Russian Federation – Item issued to station / courier / customer service hall	Российская Федерация – Отправление выдано станции / курьеру / залу обслуживания клиентов
Latvia – Item sent to Delivery point: PP-3601	Латвия – Посылка отправлена в пункт доставки: PP-3601
China – Failed delivery attempt	Китай – Неудачная попытка доставки
Russian Federation – Item returned from customs office	Российская Федерация – Отправление возвращено из таможенного органа
Latvia – Item placed in the bag	Латвия – Груз помещен в мешок

Latvia LV1000: что это за почтовое отделение

Главное отделение “Почты Латвии” расположено по адресу:

Ziemeļu iela 10,

Аэропорт Рига, Марупский край

Здесь также находится центральный офис “Почты Латвии”. В отделение Latvia LV1000 попадают все почтовые отправления, перевозка которых осуществляется через страну, то есть для которых Латвийская Республика выступает в роли транзитного государства.

Почему посылки иногда задерживаются в Латвии

Причинами того, что почтовые отправления, адресованные в другие страны, попадают на территорию Латвии, могут быть следующие обстоятельства:

1. Латвийская Республика играет роль промежуточной (то есть транзитной) страны. В ближайшее время отправление должно покинуть территорию Латвии и отправиться в пункт назначения.
2. Отправитель неправильно указал страну при оформлении посылки. По этой причине нередко приходят посылки в отделения “Почты Латвии” с “Алиэкспресс”.

Если посылка с товарами, купленными на AliExpress, задержалась на почтовом складе в Латвии (пребывает в стране от 2 до 3 недель), необходимо связаться с продавцом, чтобы уточнить, не допустил ли он ошибку в адресе получателя. Если продавец не отвечает на сообщения или постоянно продлевает срок защиты посылки и просит ее ждать, можно обратиться в службу поддержки торговой площадки. Для этого следует:

1. Пролистать главную страницу сайта “Алиэкспресс”, дойдя до расположенного внизу меню.
2. Выбрать пункт «Служба поддержки».
3. Нажать кнопку «Онлайн-чат».
4. Указать «Мои заказы» в пункте «Выберите тип вопроса».
5. Выбрать «Проверка заказов» в графе «Категория вопроса».
6. Отметить вопрос «Почему мой заказ заморожен» в пункте «Ваш вопрос».
7. Кликнуть по появившейся кнопке «Онлайн-чат».
8. Изложить суть своей проблемы в открывшемся диалоговом окне.

Если продавец игнорирует сообщения покупателя, скорее всего, придется открывать спор по своему заказу.

Контакты

Большинство почтовых отделений в городах Латвии работает с 08.00 до 19.00 с понедельника по пятницу, и с 10.00 до 15.00 – в субботу. Воскресенье – выходной день.

Некоторые отделения открыты до 20.00 по будням и до 16.00 – по субботам. Точный график работы следует уточнять в самом почтовом пункте.

Получить справку об услугах, предоставляемых “Почтой Латвии”, можно по телефонам:

• +37127008001;
• +37167008001.

Можно также отправить письмо на адрес главного офиса компании, указанный выше, или электронное сообщение на email: [email protected]

Узнать о работе “Почты Латвии” во всех деталях можно, посетив ее официальный сайт

Вывод

Услугами “Почты Латвии” – национального оператора связи Латвийской Республики – активно пользуются как физические, так и юридические лица, которые сталкиваются с необходимостью отправки/получения внутренних/международных писем и посылок. Руководство латвийской почты постоянно совершенствует сервис, предоставляя клиентам возможность оформлять посылки онлайн, расплачиваться за услуги по безналичному расчету, отслеживать в интернете движение отправлений по трек-кодам, заказывать экспресс-доставку международных посылок и писем курьерами.

Предоставляемые современной почтой Латвийской Республики услуги отвечают спектру требований, выдвигаемых Европейским Союзом.

Посылки идут через Латвию с Алиэкспресс: Видео

ZB0********LV получена за 24 дня

Доставка быстрая. Трекинг детальный только до границы с Россией. От границы с Литвой до почтового отделения доставка 5 дней. Упаковка без повреждений. Товар в идеальном состоянии.

RS2********LV получена за 10 дней

Быстро, повреждений нет, только коробку саму потрепали. Сервисом ГдеПосылка доволен на 10/10. в целом - 9/10

Получил 10.03.20 оставили в почтовом ящике,упаковка целая как и прошлый раз, заказываю у этого продавца уже 3 раз всё хорошо. Спасибо! Продавца рекомендую!

RS0********LV получена за 16 дней

Посылка всю дорогу ослеживалась, каждый раз получала отчет о прибытии и отбытии посылки на промежуточный пункт. Извещение тоже доставленно было на следующий день по прибытии посылки в пункт назначения. Я очень довольнаработой и оперативностью.

SA0********LV получена за 34 дня

Заказ сделала 31 января, получила 04 марта. Все пришло целым, некоторое время посылка не отслеживалась. Я думаю это связано с вирусом, эти посылки наверное обрабатывают? Я довольна, хотя немного пришлось поволноваться.

UB0********LV получена за 54 дня

До того как попасть в Киев, посылка каталась между Латвией и Россией больше месяца... Отслеживалась плохо... Как то так...

RZ0********LV получена за 44 дня

Спасибо за доставленную посылку, все замечательно, оповещение, все понятно, ясно где находится посылка и ее путь.

CA0********RU получена за 15 дней

Здравствуйте! Моя посылка была из Алтая в Латвию, получила через 15 дней, со дня отправления Спасибо Почта России,

UB0********LV получена за 76 дней

Покупал 1 декабря 2019. Доставка (Почта Латвии + УкрП) за 76 дней. Посылка приехала неповрежденная. По Китаю отслеживание нормально. Долго шла.

UB0********LV не получена за 83 дня

Работа по розыску поставлена отвратительно. Посылку, ушедшую из Латвии разыскать невозможно. Ушла - и привет. Где моя посылка из Китая UB023956307LV? Кто виновник недоставки? Где она сейчас находится? На сайте об этом ни слова!

SA0********LV получена за 38 дней

Все чудово, резинки гарні, а от укрпошта це просто жах, посилка з кодом мого віділення попала в інше, тому що вони собі вирішили присвоїти його, і адреса була вказана вірно і індекс але там вирішили що це їхня вулиця, просто треш якийсь, вперше з таким стикаюсь, надіюсь востаннє

UB0********LV получена за 45 дней

Заказ №: 3002336931400841. Время заказа: 06:03 Jan. 06 2020. Товар продавец отправил быстро, трек отслеживался только до аэропорта Риги. Отправка LV1000 29 января...и пропала (не отслеживалась). Посылку получил (на интуиции - без звонка, без SMS) 19 февраля в Никопольском (Днепропетровская область) отделении № 13 Почты Украины. Товар был хорошо упакован, магнитный кабель без повреждений, зарядка и передача данных присутствуют - я ставлю продавцу пять звезд, буду заказывать у него еще!

UB0********LV получена за 36 дней

Посылку получил довольно так и быстро,за 36 дней,до Кемеровской области.Отслеживание было только на начальной стадии.Упаковка отличная,всё герметично.Это второй заказ у этого продавца,первый шёл дольше.

UB0********LV получена за 28 дней

Заказ прибыл за 28 дней. Упакованы в фирменные пакетики и в почтовый пакет с пупыркой, все дошло в целости и сохранности. Проверено на xiaomi mi 9t - работают. Телефон флешку видит. Показалось, что разъем тип-с длинноватый, но потом поняла, что с учетом бампера будет нормально. В комплекте цепочка, которую можно к чему-нибудь прицепить. Продавец честный и порядочный, отправил заказ сразу, в отличии от других, которые уже месяц не могут отправить заказы, сделанные в тот же день. Товар рекомендую. Продавцу спасибо. Товар описанию соответствует.

UB0********LV получена за 26 дней

Спасибо почтовым службам КНР и РК за своевременную доставку моего заказа! Доставлена посылка с момента заказа за 26 дней в сохранности. Удачи в работе!

RS3********LV получена за 64 дня

Большое спасибо службе " Где посылка ". У меня зависли 3 посылки. И я смогла отследить их только с помощью сайта " Где посылка ". Все посылки доставлены адресатам.

UB0********LV получена за 31 день

кинули в почтовый ящик. никаких сообщений о том что посылка прибыла не было.кто доставлял не известно.последнее сообщение что она в Эстонии.

UB0********LV получена за 39 дней

Товар продавец отправил быстро, трек отслеживался только до Риги - столицы Латвии и всё... Посылку получил 11 февраля в Никопольском отделении № 8 Почты Украины (Днепропетровская область). Товар был хорошо упакован, товар без повреждений - я ставлю продавцу пять звезд!

UB0********LV получена за 32 дня

Товар получен.До Читы шла 32 дня.Отслеживание только на территории продавца.Упаковка целая,товар тоже.

UB0********LV получена за 85 дней

Посылка пришла в хорошем состоянии. Стекло по размеру не подошло. Отзыв оставляю позже прибытия посылки.

UB0********LV получена за 62 дня

Заказ №:8007445322595984. Время заказа: 2019-12-03 14:37. Товар продавец отправил быстро, трек отслеживался до границы Украины. OTX Logistics отправка LVA 21.12.2019. Посылку я получила после звонка почтальона 3 февраля в Никопольском (Днепропетровская область) отделении № 13 Почты Украины. Товар был хорошо упакован, чехол смартфона без повреждений, красивый, мне очень нравится - я ставлю продавцу пять звезд!

RM0********LV получена за 29 дней

Посылка прибыла на почту на 24-ой день 3 января в 10 часов. Но когда я пришла получать её вечером по трек-номеру, мне её отказались выдавать, т.к. у них нет никаких сведений об этой посылке. Сказали, чтобы я ждала извещения и приходила только с ним. Подождав еще 5 дней и не дождавшись извещения, 8 января я опять пошла на почту и на этот раз мне ее, наконец, выдали. И еще неизвестно сколько бы мне пришлось ждать извещения. Однажды мне пришло извещение через 10 дней на посылку, которую я уже получила. Почтовое отделение работает очень плохо, даже прибывшие к ним посылки они обрабатывают с большим опозданием.

RS3********LV получена за 56 дней

Почта России работает отвратительно. Была отправлена посылка из Латвии 10.12.19 прибыла на территорию России 13.12.19. В Москве на сортировке зарегистрирована 15.12.19 и далее пропала. 12.01.20 опять появилась на той же сортировке. И только 23.01.20 прибыла в Калининград. По ощущениям что посылка шла сама пешком.

UB0********LV не получена за 61 день

Посылка была заказана два месяца назад и она не получена. Китай отправил, но Почта Латвии не отправила ее мне. Последнее отслеживание 24 декабря 2019

UB0********LV получена за 11 дней

Покупал 6 января 2020. Доставка (Почта Латвии + УкрП) за 11 дней. Посылка приехала неповрежденная. По Китаю отслеживание нормально.

UB0********LV получена за 38 дней

Покупал 2 декабря 2019. Доставка (Почта Латвии + УкрП) за 38 дней. Посылка приехала неповрежденная. Отслеживание нормальное.

UB0********LV не получена за 77 дней

Посылка потерялась еще в Китае и не доехала даже до границы. Трек обновлен всего лишь раз. Два месяца прошло а посылки нет.

UB0********LV не получена за 65 дней

Нет отслеживания после нового года. Последние данные о получении перевозчиком в Литвеи все. Нет посылки. Нет информации. Спор открыт, результатов пока нет.

UB0********LV не получена за 74 дня

ГДЕ ИСКАТЬ ПОСЫЛКУ? Почта латвии это кошмар! полтора месяца статус на али "прибыл в страну назначения"....и где?

LX2********US получена за 10 дней

Первый раз за свои 67 лет заказал в интернете через почту защитный чехол с ремешком для iwatch 4 серии. Только после оплаты решил посмотреть место отправки. Оказалось что это США Майами.Они сообщили, что посылка идет обычно 4-6 недель. Ну я и приготовился к долгому ожиданию. Через сутки они отгрузили на местный пункт сортировки. 3- 4 дня посылка поболталась в США. Потом они сообщили, что отправили за бугор и она оказалась во Франкфурте. Потом перелетела в Ригу. Прошло всего 10 дней и я её получил в Риге. Просто фантастика. Думаю что это заслуга американской почты. Но и латвийская сработала быстро. Спасибо. Не ожидал.

UB0********LV получена за 23 дня

До Казахстана за 23 дня. Но продавец обманул! Специально заказывал у него аудио кабель длиной 1,5 метра, а он прислал 1,2 метра. Такой кабель у другого продавца вполне мог бы приобрести и за половину этой цены..

ZB0********LV получена за 32 дня

Все нормально, но с 16 января, когда посылка (мелкий пакет) покинула пределы Латвии, не отслеживалась.

SA0********LV получена за 60 дней

Посылка доставлена за 60 дней, продавец продлевал защиту 3 раза, не отслеживалась. Явно, больше не дай бог связаться с этой службой доставки!

SA0********LV получена за 57 дней

Посылка пришла поврежденной с явными следами вскрытия. Сенсор который я заказала был треснут.Открыла с пор по поводу возврата средств. Жду результата.

SA0********LV получена за 58 дней

Замовлення №: 3001564465806086. Час замовлення: .2019-12-01 17:44. Товар продавець відправив швидко, трек спостерігалося на чотирьох сайтах. Посилку отримала 28 січня в місцевому відділенні Пошти України (Львівська область). Товар був добре упакований, без пошкоджень - я ставлю продавцеві п"ять зірок!

UB0********LV получена за 70 дней

Доставка очень долгая. Пришлось открыть спор с продавцом. По территории Украины трек номер не отслеживался.

Вопросы скорости доставки товаров с Алиэкспресс всегда остаются самыми актуальными. Быстрая доставка важна как покупателям, чтобы быстрее получить товар, так и продавцам и администрации Алиэкспресс, чтобы быстрее получить деньги. Поэтому площадка постоянно начинает сотрудничать с новыми службами доставки, которые пока не загружены потоком посылок и могут быстро доставлять отправления в Россию и страны СНГ.

И одной из таких служб недавно стала почта Латвии. Сейчас много покупателей получают треки, оканчивающиеся на LV. Посылки идут из Китая в Ригу, а затем в Россию. И доставляются далее Почтой России.

Трек ZA…LV. Отслеживание

Данный трек номер является нерегистрируемым отправлением с частичным отслеживанием. То есть вы будете видеть статусы по Китаю, далее статус о приеме посылки в Латвии. А дальше о прибытии в почтовое отделение и о получении посылки.

То есть данный способ отправки бюджетный. Со всеми прилагающимися рисками.

Если трек формата ZA…LV не отслеживается

• - Если в течение 2 недель после отправки посылки в отслеживании нет ни одной записи, то напишите продавцу, возможно, он забыл отправить посылку или она потерялась в почтовом отделении.
• - Если не появится ни одного статуса отслеживания через 14 дней после отправки, и продавец ничем не помог, то можно будет
• - Если посылка застряла на каком-то из этапов доставки, то нужно будет открывать спор не ранее чем за 2-3 дня до крайнего срока доставки.

Зависла посылка почты Латвии с треком ZA…LV

В основном, на первых этапах доставки, когда посылку везет Cainiao из Китая до Латвии, статусы отслеживания меняются очень бодро. И их достаточно много. Далее, после приема посылки в Латвии, будет совсем немного записей в отслеживании. И по России всего два статуса. Поэтому, покупатели пугаются, когда отслеживание зависает. Но на самом деле посылка идет по стране получателя. Просто в отслеживании это не отображается. И путь может занять от 3 до 21 дня. В зависимости от региона и загруженности почты.

Но следить за трек номером нужно. Сразу, как в подробностях заказа на Алиэкспресс появится статус «Прибыла в пункт назначения» и вы получите письмо с уведомлением о данном статусе на ваш электронный ящик, это будет означать, что посылка прибыла в ваше почтовое отделение. И можно идти получать отправление. Либо подождать извещения на крупную посылку. Мелкий пакет вам положат прямо в почтовый ящик.

Статусы отслеживания:

В Китае:

• - Информация о посылке получена - продавец забронировал трек номер
• - Посылка принята - продавец передал посылку почтовой компании

Проблемные статусы:

• - Посылка пока не получена от отправителя - продавец пока не передал посылку на почту
• - Посылка возвращена - почта возвратила посылку или бронь рек номера отменена.

Статусы о прохождении промежуточных пунктов:

• - Передана почтовой службе
• - Покинула промежуточный пункт
• - Прибыла в промежуточный пунктAliexpress

Этап экспорт-импорт:

• - Экспорт из страны отправления- посылка покинула Китай
• - Импорт в страну назначения- посылка прилетела в Латвию

Статусы отслеживания в Латвии:

• - Посылка принята LV – посылка зарегистрирована на почте Латвии
• - В пути – Транзитный пункт- посылка идет по территории Латвии

В стране получателя:

• - Посылка принята- посылка поступила на почту страны получателя
• - В пути – Покинула промежуточный пункт
• - Прибыла в пункт назначения- посылка в вашем почтовом отделении
• - Посылка доставлена

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат

← Вернуться