От автора: приветствую вас. Сегодня я расскажу вам о том, как настроить таргет ВК или таргетированную рекламу Вконтакте. Сразу скажу, что в статье не будет дано каких-то конкретных кейсов, мы просто рассмотрим этот источник трафика в целом, а также я дам несколько общих рекомендаций по работе с ним.
Таргет ВК — что это?
Target в переводе с английского означает цель. То есть таргетированную рекламу можно назвать таковой, которая попадает в цель. Естественно, только в том случае, если она правильно настроена. Настраивать за вас я ее не буду, но помочь вам хотя бы разобраться с основными настройками помогу в этой статье.
Таргет ВК: настройка, проходим по возможностям рекламы
Сразу скажу, что разработчики Вконтакте дали рекламодателям достаточно широкие возможности в плане настройки. Их не так много, как, например, в MyTarget, но значительно больше, чем в большинстве других систем.
Ну ладно, от слов к делу, перейдем к созданию нового объявления. Тут же сходу сайт спросит вас, что именно вы собираетесь рекламировать, от этого зависят дальнейшие действия. Допустим, я выберу Внешний сайт, чтобы прорекламировать какую-нибудь партнерскую программу.
Итак, после ввода адреса нам становится доступным создание самого объявления, а также сама таргетация, то есть выбор, кому эта реклама должна показываться. Пройдемся по всем пунктам конкретно.
Формат объявления. Тут 2 варианта, можно выбрать небольшое изображение (ширина больше высоты), заголовок и описание. Если вы считаете, что достаточно будет одного заголовка (который ограничен в 25 символов), а вместо описания вы лучше вставите большую картинку — выбирайте формат с большим изображением. Такой формат подойдет для рекламы различных онлайн игр и вообще всего, что пользуется широким спросом и не требует особого описания.
Формат с описанием позволяет же вам более подробно на 60 символов описать суть вашего предложения. Совет. Сразу подгоняйте картинки, которые планируете вставлять, под те пропорции, которые рекомендует сервис.
Тематика объявления. Выберете ту, что ближе всего подходит к сути вашего объявления. Если вы затрудняетесь это сделать — выбирайте тематику “Прочее”. Я выбираю ее достаточно часто, у модераторов претензий нет.
Возрастная маркировка. Никогда не указывал ее, но если вы считаете, что для вашего объявления это актуально, можете указать.
Самое интересное — настройка целевой аудитории
Тут вначале вас ждут настройки ГЕО. Они в большинстве случаев очень важны, так как вы можете рекламировать товар или услугу, актуальные лишь для одной страны, региона или города. Например, вы рекламируете какое-то событие, которое произойдет в крупном городе. Тогда вам нужны люди именно из этого города, пусть это будет Киев.
Соответственно, выбираю страну Украина и город Киев. Сразу справа изменяется целевая аудитория и рекомендуемая цена за переход. Вконтакте показывает мне, что целевая аудитория почти 5 миллионов человек, хотя на самом деле я на днях смотрел население Киева — всего 3 миллиона.
Могу примерно объяснить, почему в таргет ВК такие большие цифры:
Многие люди регистрируют несколько аккаунтов в социальной сети, поэтому получается на одного человека несколько аккаунтов
Многие из тех, кто живет недалеко от Киева, указывают в своем профиле этот город, хотя не являются его непосредственными жителями
Просто много людей ставит этот город, хотя на самом деле в нем не живут и может даже никогда не были.
Предположим, вы приглашаете людей на какое-то IT-мероприятие. В таком случае подавляющее большинство вашей целевой аудитории — мужчины. Я также выставлю возраст от 16 до 50.
Но это еще не целевая аудитория. Во-первых, пока наша аудитория слишком большая (более миллиона). Во-вторых, она не целевая, так как мужчины от 16 до 50 лет могут заниматься чем угодно: коллекционированием монет, велосипедным спортом, азартными играми. А нам нужны лишь те, кого интересует IT.
Способы выделить целевую аудиторию
Первый способ — по профессиям. Вы просто должны узнать список всех основных профессий и ввести их. Смотрите пункт Образование и работа — Должности. Например, я ввел 2 профессии, связанные с IT.
Целевая аудитория сразу уменьшилась и теперь составляет 1800 человек.
Возможно, вам нужно больше, поэтому вы можете найти и добавить еще профессии, связанные с IT. Хорошо, это первый способ. Второй способ — по категории интересов. Очень просто, смотрим пункт Интересы и выбираем в нем ИТ.
Нам нашло 105 тысяч мужчин из Киева в возрасте от 16 до 50, которых так или иначе интересует ИТ.
Минус такого способа только лишь в том, что заинтересованность многих может быть очень слаба и неизвестно на самом деле, насколько человеку действительно интересна эта сфера.
Третий способ — по сообществам. Тоже достаточно хороший вариант, потому что если человек состоит в IT-сообществе, значит ему хотя бы минимально интересна эта тема. Так можно выбрать несколько ИТ-сообществ и набрать неплохое число потенциальных клиентов.
Четвертый способ — по приложениям. Вы можете показывать рекламу только тем людям, у которых добавлено то или иное приложение (из тех, что есть Вконтакте). Пожалуй, для моего выдуманного примера этот способ не годится, но для многих других случаев — вполне.
Дополнительные параметры
Устройства. Если для вас критично, чтобы реклама показывалась только людям, сидящим на сайте с определенных устройств, выбирайте из списка.
Операционные системы. Опять же, если это имеет для вас какое-то значение, выбирайте нужную OC. Допустим, вы рекламируете программу для очистки Windows 7. Тогда вам нужно показывать рекламу только тем, у кого эта OC.
Настройка цены
Можно выбрать оплату за конкретные клики или за 1000 показов. Рекомендуемая цена в основном зависит от таргета и особенно от ГЕО. Например, купить трафик из Москвы дороже, чем из менее крупного города.
Если вы выбираете оплату за переходы, то тут можно выбрать, где именно будет показываться реклама — только Вконтакте или еще и на сайтах-партнерах. Для новичков я рекомендую ограничиться только самой социальной сетью.
Как выставлять саму стоимость перехода? Самый банальный совет — ставить среднюю рекомендуемую цену. То есть если диапазон рекомендуемой цены 8-12 клик, ставим 10.
Но в большинстве случаев можно поставить и меньше. Например, 20-50% от рекомендуемой цены: 4-5 рублей. В таком случае Вконтакте может занижать скорость показа объявления и уменьшать охват.
Если вы решаете платить за 1000 показов, тут стоимость значительно меньше. Например, если за 1 клик моя рекомендуемая цена была 8-12 рублей, то за 1000 показов 2.5-3.5 рубля. Значительно меньше!
При этом можно поставить еще меньше, но при оплате за показы стоит помнить о том, что чем меньше ваша цена, тем больше Вконтакте будет показывать ваше объявления одним и тем же людям. Если же вы повышаете цену, оно начинает показываться более уникальной публике. Поэтому не всегда стоит экономить и выставлять совсем маленькую цену.
Также при оплате за показы всегда ставьте галочку “Ограничивать до 100 показов на человека”. Если человеку объявление показано 100 раз и он на него не кликнул, то он едва ли кликнет на него и с 1000-го показа. Обычно если меня интересует объявление, я кликаю по нему сразу. Именно поэтому я рекомендую вам поставить эту галочку.
Это что касается самих возможностей таргетированной рекламы Вконтакте, но кроме этого также могу дать вам пару полезных советов, как сделать свою рекламу более эффективной.
Суть в том, что вы можете загрузить в систему список идентификаторов (или емайл-адресов) пользователей Вконтакте и реклама будет показана только им. Создавать такие списки можно как раз с помощью парсеров вроде TargetHunter.
Итог
Вот мы и разобрали настройку таргет ВК. На самом деле это достаточно простой источник трафика, попроще контекстной рекламы или MyTarget. Но и не самый простой. Освоить работу с ним можно достаточно быстро.
Кто знает, возможно именно с помощью таргетированной рекламы Вконтакте вы сможете заработать свои первые деньги на партнерских программах. Сегодня я рассказал вам про основные настройки и возможности, а также поделился своим чек-листом, как улучшить эффективность своей таргетированной рекламы Вконтакте. Успехов!
Социальные сети — это не только инструмент коммуникации и развлекательный ресурс. Они также позволяют людям и компаниям рассказывать о себе. Но чтобы преуспеть в этом деле и привлекать все новых подписчиков, необходима стратегия.
В рекламу ВКонтакте встроен набор механизмов таргетинга, благодаря которому вы сможете распознавать и даже создавать образы идеальных покупателей, кроме того это один из наиболее дешевых методов продвижения. Если вы впервые собрались настраивать кампанию в этой соцсети, то будьте готовы пройти по пути проб и ошибок. Не забывайте, что это нормально, так как эксперименты и решение проблем являются частью работы контент-менеджеров и SMM-специалистов.
Важно научиться понимать, как эффективно использовать в рекламе поведенческие паттерны, а также определенные события, происходящие в жизни пользователей. К счастью, в VK сейчас есть огромный объем полезной для таргетинга информации, и направлять усилия вы сможете как на существующих, так и на потенциальных клиентов.
Что такое «социальный таргетинг»
Социальный таргетинг (Social Targeting) — это методика привлечения целевой аудитории (ЦА) за счет рекламы в соцсетях. Она связана с другими типами привлечения лидов, такими как демографический или поведенческий таргетинг. В то время как чистый таргетинг на основе интересов позволяет рекламодателям находить клиентов на основе схожего характера поведения в Интернете (например, отталкиваясь от того, какие сайты они посещали), социальный таргетинг объединяет эту логику с логикой социальной сети, помогая брендам находить людей, связанных с наиболее типичными представителями существующей клиентуры.
Приведем пример. Таргетинговая реклама кроссовок для бега может появиться перед глазами пользователя, поскольку он много времени проводит на спортивных сайтах. Реклама той же обуви в социальной сети попадется ему, потому что он является другом или иным образом связан с человеком, купившим кроссовки у рекламодателя в прошлом месяце.
Любой вид таргетинга предполагает разделение рынка на сегменты и концентрацию маркетинговых усилий на нескольких из них, включающих клиентов, чьи потребности и желания наиболее полно удовлетворяются вашими продуктами/услугами. Именно поэтому важно сначала правильно настроить (Buyer"s Persona), а уже потом двигаться дальше.
Понимание целевой аудитории
Чтобы настроить рекламную кампанию, вам нужно хотя бы элементарное понимание своей ЦА. Допустим, вы продаете комбинезоны для фитнеса в городе Пенза. Ваш потенциальный клиент — это молодые женщины в возрасте от 18 до 35 лет, проживающие в Пензенской области, интересующиеся одеждой и спортом. Все эти детали будут иметь значение при настройке таргетированной рекламы.
Проведите исследование целевой аудитории с помощью аналитических инструментов вроде Яндекс.Метрики или Google Analytics или хотя бы просто ознакомьтесь со статистикой по посетителям вашей группы ВКонтакте, прежде чем приступать к таргетированию.
Социальный таргетинг хорош тем, что пользователи сами предоставляют информацию о себе, и вы можете использовать ее для того, чтобы заинтересовать наиболее подходящих из потенциальных покупателей. При этом важно выбрать платформу, которая сама по себе соответствует особенностям того, что вы предлагаете.
Почему ВКонтакте? Медийный потенциал
Социальные сети становятся все более мощным информационным инструментом: многие черпают новости именно оттуда, и степень доверия к соцсетям выше, чем у центрального телевидения. Согласно данным, опубликованным ВКонтакте, количество ежемесячных пользователей, приходящих в поисках контента, превышает аудиторию первого канала (83,1% против 74,5% соответственно), СТС (74,8%), ТНТ (68,5%) и Россия-1 (69,9%).
Это огромная публика, охватывающая всю страну, причем вполне платежеспособная:
По сведениям Mediascope Web Index на декабрь 2018
Что это значит? Многочисленная аудитория ВК состоит из 70 миллионов , которые регулярно заходят в свой профиль и не только читают обновления, общаются, просматривают и оставляют комментарии под фотографиями и видео, но еще и находят информацию о товарах и тратят деньги!
Ошибка не воспользоваться таким ресурсом, и, если вы хотите продвигать свои продукты и услуги грамотно, то читайте дальше и разбирайтесь с нами, как это делать.
Рекламные форматы
1) Карусель — подходит для продвижения товаров и услуг, поскольку представляет собой «перелистываемый» формат, куда можно включить сразу несколько изображений (от 3 до 10), текст, цену, адрес , кнопку призыва к действию (Call-To-Action Button, CTA);
2) Универсальная запись — может состоять из простого описания, изображения и текста либо также содержать гифку, карту, видео или другие виды прикрепленных документов (общей сложностью до 10 вложений);
3) Запись с кнопкой — картинка + один из вариантов CTA-кнопки («Купить», «Перейти», «Вступить» и т.п.);
4) Сбор заявок — относительно новая опция, чем-то по идее напоминающая лид-форму: кликнув на объявление, человек переходит в анкету, которую вы можете настроить для получения необходимой информации;
5) Реклама сайта — самый новый формат для рекламирования, как явствует из названия, сторонних сайтов. Хорош тем, что не должен быть связан с каким-либо сообществом: ссылка напрямую ведет весь трафик на нужную площадку.
2. Рекламные объявления (текстово-графический блок, ТГБ) — это реклама, которую все вы видели на vk. com под меню слева. Выглядит обычно как фото и текст под ним. На одной странице отображается не более трех таких рекламных объявлений. Можно выбрать из следующих подвидов:
1) Приложение — для осуществления переходов на приложение или игру, размещенные в соцсети;
3) Внешний сайт — для продвижения стороннего ресурса.
Настройка таргетинга ВКонтакте
Для начала подготовьте площадку, куда будут «приземляться» люди, которым вы станете показывать объявления. Если это внешний сайт, создайте специальный лендинг, целью которого должно быть одно действие, например, покупка продукта или запись на мастер-класс. Чтобы разработать успешную посадочную страницу, обратитесь к профессионалам или .
Если же вы рекламируете, скажем, сообщество в соцсети, сделайте особый пост, повторяющий текст рекламы и содержащий дополнительные детали. Его желательно закрепить вверху страницы сообщества, чтобы перешедшие с рекламной записи посетители сразу понимали, что они пришли «по адресу» и не занимались ненужным скроллингом.
Шаг 1. Выбор формата
Заходим в свой рекламный кабинет по ссылке https://vk.com/ads?act=no_office или https://vk.com/adscreate Нажимаем на кнопку «Создать объявление», попадаем на следующий экран:
Шаг 2. Общее оформление
Указав ссылку и домен рекламируемого объекта, вы перейдете на страницу оформления, где понадобится ввести заголовок, загрузить логотип и привлекающее внимание изображение, создать описание, выбрать надпись на кнопке (например, «Открыть» или «Подробнее»), а также придумать текст рядом с кнопкой. Кроме этого для увеличения эффективности показов вашего объявления будет предложено выбрать тематику (авто, бизнес, домашние животные, спорт и т.д.). Вы также обязаны указать возрастную маркировку, если контент имеет какие-то ограничения по этому параметру.
После этого станет доступен вид объявления после публикации:
Шаг 3. Таргетинг целевой аудитории
1) География. От данного параметра зависит стоимость кликов и показов. Вы можете выбрать страну, отдельные города и регионы, имеющие значение для вашего бизнеса, или, наоборот, исключить места, в которых вы не хотели бы демонстрировать объявление. При выборе всей России уберите Москву и Санкт-Петербург — это позволит снизить цену (позже настройте для них отдельную рекламную кампанию). Дополнительные настройки для других типов объявлений включают геотаргетинг по району города, станции метро и улице.
2) Демография. Здесь вы выбираете пол (любой, мужской, женский). Учитывайте особенности публики: мужская — наиболее платежеспособная, женская — самая активная.
Правильный таргетинг по возрасту должен опираться на анализ ЦА. Например, если это блог про спорт, то наибольший интерес вы будете представлять для категории 18-44 года. Сужая выборку, вы уменьшаете охват аудитории, но зато направляете рекламу более точечно.
День рождения (сегодня, завтра, в течение недели) — графа, имеющая значение для товаров к празднику, например, цветы, подарки, наборы носков и т.д.
Семейное положение — не самая точная графа, поскольку люди по разным причинам не указывают свое матримониальное положение или статус отношений, но, если для рекламы своего приложения вам нужно установить фильтр только на тех, кто находится в активном поиске, то это можно сделать тут.
Рекомендуем проигнорировать первое поле «Интересы и поведение» (не все указывают сферу своих хобби, и вы сильно сократите круг тех, кому будет идти показ рекламы) и обратить особое внимание на «Сообщества» . Отберите реально действующие, а не мертвые группы, с активной базой подписчиков и включите их в данный список (всего допускается добавление не более 25 групп). Вы также можете исключить какие-то сообщества или направлять рекламу при активности сообщества (например, при создании мероприятия — спортивной фотосессии или соревнований).
Подграфа «Приложения и сайты» дает возможность показывать объявления посетителям определенных сайтов (если на них установлен виджет ВКонтакте) и тем, у кого установлены конкретные приложения. На специализированные сайты приходит максимально «горячий» трафик, соответствующий характеристикам вашей ЦА, и такой таргетинг бывает крайне эффективным. Промониторьте самые популярные сайты в вашей нише и укажите их в этом поле. При необходимости отключите видимость рекламы для пользователей других сайтов и приложений с помощью фильтра «За исключением» .
Настройка «Путешественники» нужна для того, чтобы охватить людей, поехавших за границу, но продолжающих пользоваться ВК.
4) Образование и работа. Настройка, имеющая значение для тех, кто хочет продвигать свои продукты и услуги учащимся/выпускниками определенных учебных заведений либо людям конкретных профессий. Сомнительный по эффективности фильтр, если учитывать что люди часто указывают неполную информацию, вообще не отмечают свой профессиональный путь либо сочиняют несуществующие биографии.
5) Дополнительные параметры. Позволяет произвести ретаргетинг тех пользователей, кто уже интересовался вашим сайтом или группой, но ушел или давно не возвращался. Ретаргетинговые рекламные кампании весьма эффективны, поскольку вы дополнительно сужаете круг идеальных потенциальных покупателей теми, кто уже совершил конверсию (перешел к вам, нажал кнопку, заполнил анкету или купил товар), и снова напоминаете им о своем бренде или необходимости завершить начатое действие.
Группы для ретаргетинга создаются путем загрузки существующей базы контактов (файлом TXT или CSV) или за счет вставки в исходный код сайта специального JavaScript-кода (так называемого «пикселя ретаргетинга ВКонтакте»), который будет отслеживать интересных вам пользователей.
— еще один параметр, имеющий отношение к ретаргетингу, но уже по событиям. Понадобятся, в частности, для того, чтобы исключать из ретаргетинга пользователей, совершивших действие с рекламной записью: позитивное (например, перешедших по ссылке) или негативное (например, нажавших кнопку «Это неинтересно»).
Шаг 4. Расписание публикаций
Настройка времени показа объявлений дает возможность выбрать . Вы можете настроить свой вариант, если знаете, когда аудитория склонна читать ваши записи или совершать покупки:
Выбрать рабочие часы:
Или выходные дни:
А вот при продвижении сообщества у вас уже будет больше возможностей. Так, будет доступен выбор между оплатой за переходы и за показы. Последнее подходит тем, у кого средства на рекламу ограничены. Уменьшите рекомендуемую цену как минимум вдвое. Если заметите, что реклама работает хорошо и у вас большой охват аудитории, переходите на оплату за клики.
Включите ограничение показов до 100 на человека, если не хотите эффекта медийной усталости: после какого-то момента назойливое появление одного и того же объявления утомит тех, кто не заинтересовался рекламой и не перешел на нее в начале или середине кампании.
Шаг 6. Оплата и запуск
Чтобы запустить рекламу, в личном кабинете перейдите в «Бюджет» и нажмите на ссылку «Пополнить». Внесите деньги любым из предложенных способов: через банковские карты, платежные системы или терминалы (вариант для малого бизнеса и физлиц) либо через безналичный расчёт (только для юридических лиц). Вы сами определяете количество рублей для внесения. Совершив оплату, не забудьте запустить объявление. Перейдите во вкладку «Рекламные компании», измените статус на «Запущено» и убедитесь, что он обновился.
Требования и правила
Прежде чем ваше объявление сможет попасть к потенциальному покупателю, оно должно будет пройти модерацию. Поэтому учтите следующие нюансы:
- Существует ряд вещей и услуг, недопустимых для рекламирования в соцсети (алкоголь, наркотики, оружие, товары для взрослых, азартные игры и финансовые пирамиды, целительство и т.д.).
- Ряд продуктов и услуг ВКонтакте продвигать очень сложно, поскольку потребуется предоставить много разрешающих документов. В этот список входит реклама медицинских товаров, лекарств, финансовых услуг, страховок, ювелирных и меховых изделий, продуктов питания, ломбардов, благотворительных организаций, лотерей и др.
- Текст объявления должен отвечать нормам русского языка, быть правильно составлен с точки зрения грамматики, не содержать ненормативной лексики, соответствовать сути рекламируемого объекта и содержанию страницы, на которую ведет ссылка.
- Изображения загружаются в высоком качестве. Запрещен негативный или откровенный контент.
Перед началом кампании ознакомьтесь с «Правилами размещения рекламы». В случае одобрения модератором рекламная кампания запускается автоматически; при наличии нарушений вам придет уведомление, и вы сможете их исправить.
Когда реклама запущена
После запуска рекламы обязательно следите за ее результативностью. Возможно, вам придется несколько раз поменять изображение, текст, заголовок, время появления в ленте, рекламный формат и даже параметры таргетинга, например, сделать его более узким, запустив отдельные рекламные кампании для разных полов, возрастов, регионов, групп по интересам и т.д. Чем точнее сегментация, тем вероятнее, что реклама Вконтакте, таргетинг которой настроен идеально, достигнет правильных глаз и ушей и вы получите желаемую конверсию (а значит, ваши деньги будут потрачены не зря).
Следите за показателем кликабельности вашего объявления (Click-Through Rate, CTR), чтобы понять, что работает лучше всего. Маркетинг в VK отличается от контекстной рекламы, на которую реагирует «теплая», подготовленная аудитория. Поэтому проявите фантазию и постарайтесь найти оригинальную визуальную и текстовую подачу, которая вызовет любопытство пользователя, привычно скроллящего свою ленту.
Имейте в виду, что не существует единственно правильного вида рекламного объявления — через какое-то время вам понадобится придумать новый вариант и пропустить его через тесты. Если у вас нет большого бюджета, поэкспериментируйте, заложив для начала небольшую сумму или понизив ставки.
Заключение
Задача, стоящая перед таргетинг-маркетологом проста: создаете образы покупателей, а затем даете им то, что они ищут в виде интересного рекламного поста. Однако имейте в виду, что нельзя полагаться на одну креативность. Чтобы выделиться в переполненных информацией лентах соцсетей, важно уметь отвечать предпочтениям пользователей и достигать правильных сегментов определенной вами ЦА. Поэтому таргетинг аудитории является обязательным и эффективным компонентом успешного социального маркетинга.
К счастью, vk. com дает вам расширенные таргетинговые возможности, и вы можете найти своих клиентов, благодаря целому спектру категорий, охватывающих демографию, типы пользователей и их интересы.
Поэтому тестируйте свой креатив, найдите одну рекламу, больше всего привлекающую внимание, а затем поэкспериментируйте с настройками аудитории в рекламном кабинете — только так вы поймете, как создавать эффективные и бюджетные маркетинговые кампании ВКонтакте.
Высоких вам конверсий!
Два факта. Первый: ВКонтакте — самая популярная социальная сеть в Рунете. Второй: в сети очень много антикейсов о рекламе ВКонтакте — о том, насколько она неэффективна.
Напрашивается простой вывод: далеко не каждый может грамотно настроить таргетированную кампанию с нуля. В этом посте я постаралась раскрыть все нюансы и фишки рекламного кабинета ВКонтакте, чтобы даже новичок мог настроить эффективный таргетинг.
Если хотите сэкономить время на настройку таргетинга и быстро отбить вложенные в рекламу средства, заказывайте рекламу у специалистов:
Определитесь с целевой аудиторией
Возьмите соответствующие данные из Яндекс.Метрики или Google Analytics (вкладка «Аудитория» в левом меню). Если нет информации о целевой аудитории, необходимо построить гипотезу о том, кто может быть вашим потенциальным покупателем.
Когда определились с целевой аудиторией, выберите варианты размещения рекламных объявлений. Будете ли вы рекламировать свое сообщество ВКонтакте, или привлекать пользователей на сайт для совершения конверсии.
Далее сформируйте общий бюджет для рекламной кампании. Также обязательно закладывайте тестовый бюджет, так как запускать кампанию без теста нельзя. Сначала нужно проверить аудитории, баннеры и все настройки. Помните, что на тестирование нужно минимум 2-3 дня.
Как рассчитать бюджет?
Для расчета необходимо знать формулы и показатели, которые используются в таргетированной рекламе:
- CPС — оплата за клики;
- CTR — показатель кликабельности, определяется как отношение числа кликов к числу показов, измеряется в процентах;
- CPM — оплата за показы (ВКонтакте вы платите за 1000 показов);
- CR — коэффициент конверсии.
Для расчета бюджета можно использовать две формулы, в зависимости от того, какой тип оплаты вы будете использовать:
- Бюджет = Стоимость за 1000 показов (CPM) / 1000 х Количество показов.
- Бюджет = стоимость за 1 клик (CPС) х Количество кликов.
Где взять необходимый для расчета CTR? Если это первая ваша кампания, используйте среднее значение для ВКонтакте (для тизеров — 0,03%, для ленты — чуть выше). В дальнейшем берите среднее арифметическое из проведенных кампаний.
Также для расчетов вам пригодятся эти формулы:
- Показы = клики / CTR.
- CTR = клики / показы.
- Клики = показы х CTR.
- Стоимость за 1000 показов (CPM) = бюджет / количество показов х 1000.
- Стоимость за 1 клик (CPC) = бюджет / количество кликов.
- CR (коэффициент конверсии) = количество конверсий / количество кликов.
Рассмотрим пример:
ВКонтакте с каждым днем становятся все более важной информационной и рекламной платформой. Огромное количество активных пользователей ВКонтакте не только общаются и узнают новости, но также ищут товары и совершают покупки. Каждой компании необходимо грамотно пользоваться этим ресурсом для продвижения своего бизнеса.
При огромной аудитории и большом количестве конкурентов необходимо научиться продвигать свой товар. Нельзя рекламировать по принципу “чем больше, тем лучше”. Нужно думать о своих покупателях и предлагать услуги только тем, кто в этом заинтересован. Выбрать их поможет таргетирование ВКонтакте. Читайте в нашей статье.
Таргетинг – инструмент выбора аудитории для показа записей.
Это настройка показов рекламных объявлений с возможностью точного отбора целевой аудитории. Преимущество такой рекламы в том, что она точно нацелена на потенциальных покупателей и подбирает только заинтересованных подписчиков.
Настройка таргетинга
Таргетинг позволяет исключить нецелевые показы объявлений, а соответственно оптимально использовать бюджет, потраченный на рекламную кампанию.
- увеличить количество откликов и показов
- увеличить аудиторию и показывать рекламу подписчикам конкурентов
- сократить расходы и уменьшить стоимость привлечения клиентов
Не забывайте, что администрация ВКонтакте проверяет объявление перед публикацией. Поэтому обязательно знакомьтесь с правилами размещения рекламы и соблюдайте установленную цензуру.
- Нажимаем «Создать объявление»
- Выбираем подходящий тип размещения:
На странице:
- Приложение. Раскрутка внутренних сервисов
- Сообщество. Продвижение групп и мероприятий
- Интернет-сайт. Универсальный вариант рекламного объявления с ссылкой на любой другой внешний сайт
В новостной ленте. 4 вида:
- Пост. Обычная запись с текстом и визуальным материалом
- Запись с кнопкой. Пост с «кнопкой». Пользователю предлагается нажать на данную кнопку с дальнейшим действием- купить, позвонить и т.д.
- Карусель. Горизонтальная лента из нескольких фотографий товаров (от 3 до 10 штук)
- Сбор заявок. Форма для заполнения контактных данных подписчиков. Подходит для продающего или образовательного контента.
- Выбираем формат: «Изображение и текст», «Большое изображение», «Продвижение сообществ». Наиболее выгодный формат – большое изображение, оно привлекает больше внимания. Подбираем интересную, четкую картинку. Лучше публиковать фотографии предлагаемого товара.
- Пишем текст объявления и придумываем оригинальный заголовок поста. Загружаем визуальный материал и выбираем тему
Советы при настройке таргетинга ВКонтакте
Чтобы правильно рекламировать, нужно понять, кому мы рекламируем, то есть нужно знать и изучить свою аудиторию. Поэтому первым делом обязательно составляем портрет целевой аудитории, выявляем «боль» клиентов и их интересы. Разделяем целевую аудиторию на группы и придумываем презентацию товара для каждой из них. ВКонтакте предлагает несколько способов по отбору целевой аудитории.
Географический таргетинг
2 способа отслеживания: по региону и по месту на карте. В первом случае мы можем указывать пользователей по определенным городам и странам. Во втором случае задаем определенные территориальные «точки»- местоположения. Для каждой можно указать радиус действия.
Преимущества
В отличие от контекстной рекламы, геотаргетинг использует информацию о подписчиках непосредственно с их страницы. Данные проверяются дважды, чтобы избежать ошибку в адресате. Преимущество также в том, что система анализирует данные со страницы пользователя и подбирает его любимые и часто посещаемые места, а также отслеживает места подключения к Интернету и частоту нахождения в данном районе. Таким образом, даже находясь не в городе или не в стране, человек увидит рекламу о своем любимом «месте».
Данный метод отбора аудитории также подходит для узкого бизнеса, который предлагает свои услуги только в одном городе или районе.
Недостатки
Возможно, есть покупатели вне установленного территориального критерия, которые, например, будут готовы заказать товар через Интернет и ждать его.
Демографический таргетинг
Подбор аудитории по критериям: пол, возраст, семейное положение. Также есть дополнительная возможность – показ рекламы перед днем рождения.
Преимущества
Правильное, более личное обращение к каждой группе аудитории на «ее языке».
Недостатки
Аудитория может быть очень разной и каждой группе нужно по-своему презентовать товар. Тяжело написать универсальное объявление для всех заинтересованных, например, и для детей, и для взрослых одновременно.
Таргетинг по интересам
Настраиваем рекламу по сегментам. Сюда войдут пользователи, которые интересуются непосредственно нашим товаром или смежной продукцией. «Вконтакте» делит подписчиков на определенные сегменты в зависимости от активности пользователей в самой социальной сети или на других сайтах. Если вы рекламируете узкую категорию товаров, то она будет показана узкой категории людей.
Преимущества
Высокая вероятность поиска новых клиентов из других пабликов. Возможность показать товар подписчикам конкурентов, которые также могут быть заинтересованы в нашем товаре, но еще не знакомы с нашим сообществом.
Недостатки
Не всегда есть доступ к интересам пользователей, так как личная информация и данный пункт редко заполняются пользователями целиком. Мы рискуем потерять тех, кто заинтересован в нашей продукции, но не отметил это в профиле.
Таргетинг участников сообществ
Настраиваем рекламу для тех групп, в которых предположительно может быть наша целевая аудитория. Поиск «ВКонтакте» поможет найти подходящие и близкие по теме группы. Есть специальный фильтр, который позволит задавать определенные критерии для поиска нужного паблика. При этом из полученного списка стоит исключить своих подписчиков, потому что они и так увидят ваше объявление.
Преимущества
Данный метод также обеспечивает поиск новых клиентов из других пабликов и увеличение своих подписчиков.
Недостатки
Данный метод поможет в привлечении аудитории, но не всегда сможет “переманить” пользователей к себе, так как выбранное ими уже сообщество им знакомо и привычно. Здесь делаем акцент на уникальности своего товара.
Таргетинг конкретных приложений и сайтов
С помощью фильтра «Приложения и сайты» можно подобрать необходимую аудиторию тех сайтов и приложений, которые запрашивают авторизацию через социальную сеть. Опция «За исключением» отключает от показов рекламного объявления неподходящих пользователей.
Преимущества
Работаем с максимально «горячей» аудиторией, которая установила у себя приложения или регулярно заходит на сайт.
Недостатки
Таргетирование по образованию и должности
Данная опция скорее выступает как дополнительная, чем как обязательная, и больше подходит совсем узкой категории рекламы. Если интересуют люди, которые закончили конкретное образовательное учреждение, можно сузить поиск при помощи наименования учебного заведения.
Преимущества
Можно подготовить буквально личное обращение к аудитории с затрагиванием конкретной «боли» и использованием специальной лексики.
Недостатки
Рекламу может не увидеть та часть нашей целевой аудитории, которая просто не указала свою профессию в профиле. В целевую аудиторию также могут попасть те пользователи, которые на своей страничке указывают все места работы, но в данный момент не занимают подходящую нам должность. Поэтому советуем таргетировать по должности только в редких случаях.
Настройка ретаргетинга
Ретаргетинг позволяет настроить рекламу для людей, которые уже знакомы с нашим товаром или заходили на сайт рекламодателя. Здесь мы работаем с «теплой» аудиторией и увеличиваем ее интерес. Загружаем необходимых подписчиков либо из файла, либо с помощью пикселя ВКонтакте.
Настраивайте правильную цену
Два варианта оплаты
- Оплата за показы. Сумма устанавливается за каждую 1000 просмотров вашей записи. Есть лимит на число показов одному человеку, что исключает нецелевые просмотры. Средняя цена за 1000 показов – 6-10 рублей. Не выбирайте менее 20000 человек, чтобы объявление не крутилось на одних и тех же страницах
- Оплата за клики. Здесь считается кликабельность-отношение числа кликов к показам. Оплата происходит за каждый переход пользователя по ссылке, указанной в объявлении. Стоимость этой опции выше. Зато вы получаете гарантированный переход по вашей ссылке. Не ставьте цену за 1 клик меньше рубля, но и не завышайте цену
Помните: настройка цены происходит при создании рекламного объявления, в дальнейшем его уже нельзя изменить. Поэтому продумывайте вид оплаты сразу.
Настраивайте правильную цену
Действует система аукциона. Чем больше рекламодатель платит, тем выше его показы. поэтому сперва показываются более дорогостоящие объявления.
Анализ статистики по рекламной компании
Последний совет - обязательно анализируйте статистику по рекламной кампании, определяйте эффективность своей рекламы и соотношение бюджет-прибыль.
Диаграммы в личном кабинете отображают:
- охват аудитории
- количества переходов
- расходы
- кликабельность (CTR)
Данную информацию можно получить и изучить за любой период времени. Настройки всегда можно корректировать и изменять. Обязательно отслеживайте и оптимизируйте свою рекламу, постоянно работайте со статистикой.
Вывод
Реклама в ВК позволяет размещать объявления на сайте vk.com через рекламный кабинет социальной сети. Чем лучше настроен таргет в ВК, тем выше вероятность привлечь клиентов и окупить вложение в рекламу. В соцсети ВКонтакте можно рекламировать сообщества (группы, паблики, мероприятия), внешние сайты, приложения, продвигать свои записи, собирать заявки.
Что такое таргетированная реклама ВКонтакте и как она работает
Таргетированная реклама – это реклама, которая нацелена на конкретную аудиторию. Например, ваша компания занимается доставкой цветов в Москве. Значит, рекламу должны видеть платежеспособные жители Москвы, а не Пензы или Санкт-Петербурга. Другой пример – вы хотите продвинуть приложение для iOS. Логично, что рекламу должны видеть только владельцы устройств на iOS.
Настройка таргетинга в ВК – это настройка параметров объявления под нужную аудиторию. Например по гео, возрасту, интересам, типу устройства и операционной системы, браузеру, образованию, месту работы и так далее. Можно создать группу объявлений под разные параметры таргетинга.
Рекламные записи в новостной ленте
Объявление показывается в ленте новостей. Плюс такой рекламы – она ненавязчивая и органично вписывается в ленту. Для этого формата есть 6 типов рекламных записей: карусель, универсальная запись, реклама в историях, запись с кнопкой, сбор заявок, реклама сайта. Для рекламы можно создать отдельную запись или использовать готовый пост на стене сообщества.
- Карусель
– позволяет добавить несколько карточек-ссылок в объявление, подходит для рекламы сразу нескольких товаров, услуг или сообществ. Карточек может быть от 3 до 10. Под каждой карточкой можно сделать своё описание и добавить кнопку действия.
- – это запись с вложением картинки, видео, GIF или документа. Используется для увеличения охвата. Обязательное условие – нужно указать сообщество, от имени которого появится рекламная запись.
- Реклама в историях – объявление показывается в историях пользователей. Они выглядят как обычные истории, через них хорошо продвигать скидки, рассказывать о новинках магазина, повышать узнаваемость бренда. В одной из статей мы уже писали о том, как настроить рекламу в историях ВК .
- Запись с кнопкой
– в таком объявлении всегда есть призыв к действию: купить что-то, вступить в сообщество, перейти по ссылке. Внешне похожа на универсальную запись, но в нижней части объявления есть кнопка. Название кнопки настраивается. Если вы указали номер телефона, можно выбрать надпись «Позвонить, Записаться, Забронировать», если указываете ссылку на сообщество, выбирайте надпись «Вступить» и т. д.
- Сбор заявок
– этот рекламный формат нужен для сбора контактов. Он позволяет получать заявки напрямую в личные сообщения в ВК или на емейл. Удобно, так как не нужно создавать лендинг или отдельную страницу для сбора лидов. Здесь тоже нужно указать сообщество, от лица которого публикуется реклама. В настройках можно вставить код пикселя, чтобы потом настроить ретаргетинг на тех, кто открыл, но не заполнил форму. На кнопке будет написано «Заполнить» или «Записаться». Подробнее
: Как запустить рекламу с формой для сбора лидов в ВК .
- Реклама сайта
– объявление для получения трафика на сайт. Внешне не отличается от типа «Запись с кнопкой». Главное отличие в настройках – для этого типа рекламы иметь сообщество не обязательно, и запись может вести только на сайт. Для перехода по рекламе пользователю достаточно кликнуть на любую область поста. В верхней части поста написано уже не «Рекламная запись», а просто «Реклама» или «Реклама сайта» . Про рекламу сайтов в ВК мы писали в одной из своих статей.
Этот формат доступен только в десктопной версии ВКонтакте. Объявления показываются в левой части экрана под меню. Отображаются в виде баннеров. Здесь доступно 3 типа рекламы: реклама приложения, сообщества или внешнего сайта. У этих типов рекламы отличается только оформление, а вот настройки таргетинга, модели оплаты и площадок абсолютно одинаковые. Во всех объявлениях можно указать тематику и возрастную маркировку.
Приложение – для тех, кому нужны установки iFrame и Flash приложений в ВК. Нажимаем на этот тип рекламы и вводим название своего приложения. Далее жмем кнопку «Продолжить».
Форматы объявления :
- изображение 145 рх х 85 рх и текст
- квадратное изображение 145 рх х 145 рх
- специальный 256 рх х 256 рх
- витрина приложений с картинкой 560 рх х 315 рх
Ниже будут настройки таргетинга, время показа рекламы, настройка цены и размещения (рекламные площадки, ограничение показов, выбор РК) – как мы уже сказали, этот тип настроек у всех форматов одинаковый.
Сообщества – если вам нужны подписчики в группу или на страницу. Нажимаем, вводим название сообщества, жмем «Продолжить».
Здесь 3 формата объявления , в остальном все, как и в рекламе приложения. Форматы объявления:
- изображение 145 рх х 85 рх
- большое изображение 145 рх х 165 рх (без текста)
Продвижение сообществ – выглядит как картинка 145 рх х 145 рх с названием сообщества и словом «Вступить» в самом низу.
Тут всего 2 вида баннеров – изображение с текстом и просто картинка. Форматы объявлений:
- изображение 145 рх х 85 рх с текстом
- большое изображение 145 рх х 165 рх
Все остальное, как в примерах выше.
Маркет-платформа
Ретаргетинг и look-a-like
Сколько стоит реклама ВКонтакте
- Оплата за показы – CPM (Cost Per Mille). Вы платите фиксированную стоимость за 1 000 показов. Здесь вы можете уменьшать и увеличивать ставку, регулируя объем показов. Минимальная цена за 1 000 показов: 30 рублей (реклама сайта и рекламная запись), 50 рублей (реклама в историях), 1,2 рубля (реклама на страницах сайта).
- Оплата за оптимизированные показы oCPM – реклама показывается пользователям, которые с наибольшей вероятностью выполнят нужное действие. Этот метод доступен только в формате «Сбор заявок».
- Оплата за переходы – CPC (cost per click). Здесь вы платите за каждый клик по объявлению. Оплачиваются только уникальные переходы. Минимальная цена за переход: 1 рубль для рекламы сайта или рекламной записи, 6 рублей за переход по баннеру со страниц ВК.
Какую модель выбрать и как определить бюджет?
CPM лучше использовать, когда вам нужно увеличить охват и узнаваемость бренда. oCPM подходит для получения лидов без перехода на сайт. CPC выбирают, когда главная цель – получить переходы или переходы + лиды.
Бюджет зависит от массы факторов, таких как цена и качество товара, сезонность, конкуренция на рынке, продолжительность рекламной кампании, а также гео. Например, реклама на центральную Россию (Мск, Питер и их области) обойдется дороже, чем реклама в более отдаленных регионах.
Пример :
Вы хотите заработать 100 000 рублей в месяц. Одна продажа приносит 1 000 рублей чистой прибыли. Значит нужно привлечь 100 клиентов. Конверсия из заявки в клиента 25% — получается, вам нужно 400 заявок. Сколько вы готовы платить за 1 лид? Допустим, 100 рублей. Тогда ваш бюджет на таргет в ВК – 40 000 рублей в месяц.
Однако помните, что при плохих настройках кампании, отсутствии понимания целей РК, неумении определить свою ЦА можно слить любой бюджет.
Решаем, где будем размещаться – в новостной ленте или на страницах сайта. В зависимости от этого выбираем конкретный тип рекламы.
- Если нужно продвигать сразу несколько товаров/услуг/сообществ – выбираем карусель.
- Если нужно повысить охват и узнаваемость бренда или сообщить о новинках, акциях и скидках – выбираем универсальную запись или рекламу в Историях.
- Если нужно обеспечить какое-то действие, например, вступление в группу, подписку или переход на сайт – выбираем Запись с кнопкой.
- Если нужны переходы только на сайт, тогда можно выбрать тип «Реклама сайта».
- Если нужно собрать заявки в ВК – выбираем «Сбор заявок».
Рассмотрим подробнее настройку записи с кнопкой – это один из самых популярных форматов рекламы в ВК. Выглядит, как обычный пост, но позволяет получить целевое действие от пользователей. Нажимаем «Запись с кнопкой» и ниже кликаем «Создать новую».
Шаг 2 :
Оформление: картинка и текст объявления
Прописываем основной текст поста. Ниже прикрепляем картинку или видео. Еще ниже автоматом высвечивается заголовок сайта, его можно изменить вручную.
Название кнопки можно изменить – ВК предлагает несколько вариантов: перейти, открыть, подробнее, купить, купить билет, в магазин, заказать, записаться и так далее.
Совет : не делайте слишком длинный текст, структурируйте его и используйте смайлы. Подберите картинку, цепляющую взгляд. Как выбрать картинку для креатива, читайте ниже.
Шаг 3 :
Настройка таргетинга на целевую аудиторию
Это самый большой раздел настроек, здесь нужно быть очень внимательными.
География
Тут все просто – выбираем подходящую страну, города и регионы (можно выбрать конкретную улицу и станцию метро), какие города нужно исключить. Этот раздел особенно важен для регионального бизнеса. Например, вы делаете пиццу в Самаре. Значит выбираем, РФ, г. Самара, можно указать улицы рядом с вашей пиццерией.
Демография
Тут тоже все просто, выбираем пол, возраст, день рождения и семейное положение, если это все важно для вашего бизнеса.
Интересы
Тут уже нужно понимать свою ЦА. В первом разделе выбираем категорию, которая подходит под ваш бизнес или может быть с ним косвенно связана. Если мы продвигаем сайт со статьями по интернет маркетингу, то смотрим, какие из предложенных тем могут подходить под нашу ЦА. Например, это могут быть те, кто интересуется услугами для бизнеса. Можно добавить несколько категорий или остановиться на какой-то одной.
Также можно настроить таргетинг на подписчиков конкурентов и показывать рекламное сообщение подписчикам конкретных сообществ. Особенно это актуально, если вы не смогли подобрать подходящие категории. Сообщества можно найти в поиске или загрузить отдельным списком. Тут же можно выбрать активность в определенных группах (потому как человек может быть подписанным, но не заглядывать в группу) и исключить лишние сообщества. Можно указывать не только сообщества, но и приложения ВК.
Ниже есть много дополнительных настроек, таких как образование и работа, устройства, браузеры, операционная система. Это уже узкие настройки, которые нужны разве что тем, кто связан с этими показателями. Например, разработчикам ПО под конкретные платформы или продавцам соответствующих товаров – чехлов на Айфон 8, защитных пленок и т. д.
Еще ниже можно настроить сохранение аудитории ретаргетинга из тех, кто уже взаимодействовал с вашей рекламой, но совершил целевое действие. Здесь же можно указать событие – например, выбрать только тех, кто лайкнул запись. Можно переделать объявление под эту аудиторию и «дожать» ее.
Совет : присматривайтесь к подсказкам справа – они изменяются в зависимости от настроек таргетинга. Так вы можете спрогнозировать охват, показы, переходы и рассчитать примерный бюджет.
Шаг 4 :
Время показа рекламы
Здесь можно настроить показ в определенные дни и часы. Эта функция полезна уже после тестирования, когда вы четко понимаете, в какое время ваша аудитория наиболее активна. Есть галочка «Учитывать праздники», она запускает рекламу в праздничные дни по расписанию воскресенья.
Совет : Сделайте объявления для показа в разное время. Например, для комнаты квестов, объявление в выходные будет начинаться с текста “Не знаешь чем занять себя в выходные?” , а в будни — “Не знаешь как скрасить серые будни?”
Шаг 5 :
Настройка цены: клики и показы
Здесь мы выбираем модель оплаты – за показы или переходы, а также ставку. Выше мы уже писали, чем эти модели отличаются друг от друга и на какой примерный бюджет стоит рассчитывать.
Совет : в ВК действует аукционная система – чем выше ваша ставка, тем больше вероятность победить в аукционе и получить больше показов объявления. Учитывайте, что аудитория, которая совершает конверсионные действия “стоит” дороже.
Шаг 6 :
Настройка размещения
Тут вы уже выбираете, где размещаться – в мобильной версии, в десктопной или и там, и там. Также можно поставить галочку напротив пункта «Показывать в рекламной сети», тогда объявления дополнительно попадут в приложения и рекламную сеть ВК.
Место размещения зависит от вида трафика, который вам нужен. Если вы продвигаете приложения, логичнее размещаться в мобильной версии, а если источник трафика не важен, тогда выбирайте все площадки.
Общий совет по таргетингу : во время настройки таргетинга в ВК можно сразу увидеть количество людей, подходящих под заданные параметры, приблизительный охват, количество показов и переходов, бюджет РК. Если аудитория слишком широкая, то в личном кабинете справа под строкой «Активная аудитория» высвечивается подсказка «Слишком широкая аудитория». Это значит, что нужно сузить параметры таргетинга. После этого подсказка изменится – появится зеленая галочка и надпись «Теперь все в порядке».
